什么是歧视?

我们生活周遭会遇到许多大大小小的差别对待,不过并不是每件事都可以上升到“歧视”的程度。在此提出几个概念,供大家参考:

有差异不代表是歧视。首先我们必须承认一个事实,就是每个人都会有差异,而这个差异有分客观和主观。例如年龄、性别、肤色、身高、体重、视力、智力、财富等等可以像一把尺去衡量的,算是客观差异。而主观差异是相对模糊,例如:宗教、价值观、意志力、美丑、品德、纯洁等概念。
把玻璃心和歧视混淆
这两者的区别很重要,因为我发觉很多人很容易把玻璃心和歧视混淆在一起,认为被歧视的那方是玻璃心。
要是你说A群体就是比B群体来得纯洁和高尚,这种涉及主观判断的句子,就是赤裸裸的歧视,因为它不是客观事实。反之,如果这个差异是客观因素,顶多只能算是陈述事实,例如男女厕所有别,我们不会说男厕所歧视女性,或者女厕所歧视男性,因为两者的生物构造本来就有差异。
但是,如果把某个性别的厕所建在特别偏远的地方,就有可能会形成歧视。因为地点的远近,会导致某个性别使用起来极为不方便。也就是说,判断是不是歧视的第二个标准,就看当事人或是他所身处的群体的利益是不是受损。如果利益没有受损,就不构成歧视。
不过,单单只是利益受损,还不足够,我们还需要看第三个标准,就是看这个导致利益受损的主因,是不是能够通过自身的能力来改善。如果能,也未必会构成歧视。
打个比方,每间大学所能录取的学生数量都是有限的,因此校方都会制定他们的录取标准。如果一个学生无法上大学,无疑就会损害到他的利益(例如受教育机会和有机会找到一份好工作)。可是,要是这个学生的成绩很差,我们不会说哈佛耶鲁这些顶尖大学歧视他,因为成绩是可以通过个人努力来改善(先撇开学费这个条件)。相反,如果这件大学的录取标准,就是看学生的肤色,就是歧视无疑。
因此,我们可以大概确认,大部分人只能够接受歧视和能力挂勾。
说完这些,我们来看看那家只接待回教徒的洗衣店是不是歧视?
而事实上,不管店主如何解释他为何只接待回教徒,都很难洗脱他歧视的嫌疑。因为他对宗教的主观偏好直接暗示了,某些群体在他眼里是存在着某种缺陷,或者说“不纯洁”,而且这些所谓的缺陷已经超越合理范围的努力。
那么请问这样的店家有没有损害了任何人的利益?表面看起来只要非回教徒不去光顾的话,利益没有受损。不过要是我们把目光看在整个市场上的产品和服务的多样性,趋向单元而不是多元,非回教徒能够光顾的洗衣店就少一间(至于清真规格是不是歧视,下次有机会再阐述)。
因此,从这角度看,非回教徒的利益是受损了,只不过是我们“还能承受”的范围。
摘录自  南洋商报 /黄子伦